Política de privacidad
Puede acceder a nuestra página de inicio y navegar por nuestro sitio sin revelar información personal. Sin embargo, al enviarnos Datos Personales, acepta que podemos procesar sus Datos Personales de acuerdo con la Política de Privacidad de
KosherTop.com.
Sus datos
- Podemos recopilar los siguientes tipos de datos de usted:
- Nombre
- Dirección
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Su historial de pedidos
- Sus datos de pago no son almacenados por nosotros y se envían directamente a nuestros proveedores de pago de terceros a través de una conexión cifrada de 128 bits.
- Usted acepta proporcionar Datos Personales que sean en todos los aspectos verdaderos, precisos y actualizados y que no sean, en ningún aspecto, engañosos, falaces o inexactos o que puedan inducir a error o engaño.
- Podemos recopilar información sobre su computadora, incluyendo, cuando esté disponible, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para recopilar información sobre cómo nuestros clientes utilizan este sitio. Esto son datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifica a ningún individuo.
- Los proveedores externos, incluido Google, muestran anuncios de Kosher Top en internet. Estos proveedores pueden utilizar cookies para mostrar anuncios basados en las visitas previas de un usuario a Kosher Top. Los usuarios pueden optar por no usar las cookies de Google visitando la página de exclusión de publicidad de Google.
Nuestros datos
- Nuestros datos son:
- Kosher Top, Mystics export LTD, calle Hamacabim, Hod Hasharon, Israel.
- email: koshertop@gmail.com
Nuestro uso de sus datos
- KosherTop.com se compromete a la integridad y el profesionalismo en todas las áreas de sus servicios y, por lo tanto, tomamos muy en serio nuestras obligaciones en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998 (la "Ley"). Haremos esfuerzos razonables para proteger su privacidad y asegurar que los Datos Personales (tal como se definen en la Ley) se utilicen únicamente para los fines que se indican a continuación.
- En el improbable caso de que se designe un liquidador, administrador o síndico para nosotros o para la totalidad o parte de nuestros activos, ese profesional de la insolvencia podrá transferir su información a un comprador tercero del negocio, siempre que dicho comprador se comprometa a utilizar su información para los mismos fines establecidos en esta política.
- Nos comprometemos a no proporcionar sus Datos Personales a terceros, salvo de conformidad con esta política.
- Nos comprometemos a tomar medidas razonables, incluida la implementación de políticas de seguridad, reglas y medidas técnicas, necesarias para proteger los Datos Personales que tenemos bajo nuestro control de acceso no autorizado, uso y divulgación inadecuados, destrucción no autorizada o pérdida accidental.
- Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos, la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio, y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido sus datos, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.
Sus derechos
- Puede preguntarnos si estamos almacenando información personal sobre usted enviándonos un correo electrónico a support@koshertop.com y, si lo desea, le proporcionaremos una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted por correo electrónico. Para su protección, es posible que le pidamos una prueba de su identidad antes de proporcionar cualquier información y nos reservamos el derecho de negarnos a proporcionar la información solicitada si su identidad no se establece a nuestra satisfacción.
- Mientras tengamos sus Datos Personales, podemos contactarlo con el fin de asegurar que sus Datos Personales estén actualizados. Le animamos a que proporcione Datos Personales completos y puede informarnos en cualquier momento de cualquier detalle incorrecto o desactualizado para que podamos brindarle el mejor servicio posible.
- Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán aquí para que siempre sepa cómo utilizaremos los Datos Personales que nos proporcione y a quién podríamos divulgarlos.
- Si tiene alguna consulta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o la forma en que estamos manejando los datos personales, póngase en contacto con support@koshertop.com
Política relevante de GDPR de la UE
Queremos que su experiencia de compra con nosotros sea lo más fluida y relevante posible. Para ello, utilizamos varias piezas de datos para personalizar nuestro servicio y mensajes para usted. A continuación, describiremos:
- Las diferentes formas en que recopilamos sus datos
- Lo que hacemos con la información que recopilamos
- Las opciones que tiene sobre sus datos
- Cómo y cuándo compartimos su información
- Cuánto tiempo almacenamos su información
- Nuestra política sobre información de niños
- Sus opciones
Las diferentes formas en que recopilamos sus datos
En pocas palabras: Recopilamos 2 tipos de datos de usted. Datos personales como la dirección de entrega para permitirnos cumplir con nuestro servicio. Datos de comportamiento para mejorar nuestro servicio para usted, los cuales solo recopilaremos si usted opta por participar.
Detalle Personal
Cuando se registra en Kosher Top, nos proporciona detalles como su nombre e información de envío. Esto es para hacer que su experiencia de compra sea más rápida y fácil al momento de pagar.
Le pedimos sus datos de contacto para alertarle por correo electrónico sobre las siguientes acciones
Transaccional
- Confirmación de pedido
- Envío de pedido
- Seguimiento de pedidos (cuando corresponda)
- Trust Pilot - unos días después de realizar el pedido, haremos un seguimiento a través de un proceso automatizado. Este es un servicio postventa.
Verificación
- Si elige registrarse, le pediremos que confirme su dirección de correo electrónico por correo electrónico.
- Recordatorios de inicio de sesión (si los solicita)
Detalle técnico
Cada vez que utiliza un sitio web, una aplicación o cualquier otro servicio en línea, cierta información se registra automáticamente. Estos datos son útiles para optimizar su experiencia. Recopilamos
- Registros web: se utilizan para la administración del servidor.
- Cookies - Política de Cookies
Información de navegación
Trabajamos con una empresa de segmentación llamada Seg. Nos ayudan a recopilar información de navegación, para que podamos identificar las áreas en las que usted pudo haber mostrado interés, es decir, si navega con frecuencia por la sección de repostería casera del sitio web, podemos identificarlo como alguien interesado en la repostería casera.
Información Transaccional
El procesamiento de transacciones requiere que capturemos información de facturación y entrega para que podamos llevar a cabo nuestro servicio.
- Información de factura almacenada para fines contables
- Información de entrega almacenada para el envío
- Cuando corresponda, se generará un número de seguimiento de pedido en conjunto con transportistas externos para cumplir con el servicio.
- La información de pago, como la tarjeta de crédito/débito, es capturada por el proveedor de pagos (Paypal). Nunca conservamos sus detalles de pago.
Información que usted elige darnos
Si opta por participar, recopilamos su dirección de correo electrónico para marketing por correo electrónico. A veces, hay datos personales adicionales (como el número de personas en el hogar) que solicitamos, que son opcionales.
Lo que hacemos con la información que recopilamos
En pocas palabras: utilizamos sus datos para mejorar el servicio para el usuario.
La información que recopilamos de usted se utiliza para mejorar el servicio y su experiencia con nosotros. Tenemos un interés legítimo en utilizar su información de estas maneras, ya que mejoran el servicio para el usuario final. A continuación, se detallan las formas en que utilizamos su información.
- Identificar el país en el que se encuentra, para que podamos mostrarle productos disponibles para usted y no mostrarle productos que no se pueden enviar a su país.
- También rastreamos su preferencia de moneda por la misma razón.
- Proporcionar servicio al cliente
- Enviar mensajes de servicio o soporte, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuenta.
- Recopilar información de navegación para que podamos adaptar nuestra comunicación a usted, en caso de que haya optado por nuestro marketing por correo electrónico.
- Utilizar los datos de navegación para dirigir mejor nuestra publicidad en Google y Facebook.
Opciones que tiene sobre sus datos
En pocas palabras: permitimos un control total sobre cómo se utilizan sus datos. Proporcionamos las herramientas para restringir cuánto de sus datos procesamos o si desea que se eliminen por completo.
Datos personales
Puede modificar sus datos personales (nombre, apellido, dirección) en la sección Mi cuenta del sitio web. Tener una cuenta con nosotros no es obligatorio, por lo que si decide no almacenar estos datos con nosotros, simplemente puede no crear una cuenta con nosotros. La única vez que se almacenarán sus datos personales es la que se describe en esta política en la sección a.
Datos de comportamiento
Solo utilizaremos nuestras herramientas de seguimiento de comportamiento si ha optado por la solicitud de GDPR en la parte superior del sitio web.
Derecho al olvido
Si ya no desea que Kosher Top conserve su información, puede solicitar que borremos su información y cerremos su cuenta. Tenga en cuenta que si elige hacerlo:
- Podemos retener cierta información por intereses comerciales legítimos, como la detección de fraudes.
- Podemos retener cierta información de pago por obligaciones legales, como impuestos, informes legales y obligaciones de auditoría.
Por favor, envíe un correo electrónico al Oficial de Protección de Datos a support@koshertop.com para iniciar el proceso de eliminación de sus datos.
Cómo y cuándo compartimos información
Es necesario compartir y transferir datos, tanto interna como externamente. A continuación, se detallan las formas en que lo hacemos:
SagePay
Cuando compra en Kosher Top, compartimos información con SagePay, lo cual es necesario para que usted realice su compra.
Google Analytics
Tenemos un interés legítimo en analizar el rendimiento de nuestros sitios web (como el número de visitantes y transacciones en un día determinado) para mejorar nuestro servicio.
Software operativo
Para que Kosher Top funcione como un servicio, la información debe transferirse internamente. Por ejemplo, si Joe Bloggs realiza una compra en nuestro sitio web, los detalles de la compra se envían a nuestro almacén para que el pedido pueda completarse.
Podemos usar parte de su información para crear audiencias similares en Facebook, para buscar más clientes a quienes les pueda gustar el servicio de Kosher Top.
Agencias de aplicación de la ley o gubernamentales
Solo compartimos información si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con una ley, regulación o solicitud legal.
Cuánto tiempo conservamos su información
Conservamos su información solo mientras la necesitamos para brindarle nuestro servicio. Conservaremos su información transaccional hasta por 5 años para fines fiscales/de auditoría.
Nuestra política sobre la información de los niños
Debes ser mayor de 18 años para usar este servicio.
Sus opciones
Según la nueva política, tiene opciones sobre su información que se enumeran a continuación. Tendrá que ponerse en contacto con nosotros para que se procese parte de esta.
- Acceder a la información que tenemos sobre usted. Esto se completará 30 días después de que lo solicite; en algunos casos, se adjunta una tarifa administrativa al procesamiento de la información.
- Oponerse a que procesemos su información. Para recibir cualquier material de marketing nuestro, deberá OPTAR POR PARTICIPAR; sin embargo, si ha optado por participar y ya no desea hacerlo, puede usar el botón de cancelación de suscripción en la parte inferior del correo electrónico. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros.
- Quejarse ante un regulador. Si reside en el EEE y cree que no hemos cumplido con las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante el Comisionado de Protección de Datos.



