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Vous trouverez ci-dessous les conditions générales qui constituent notre politique d'expédition.

Politique d'expédition – Délai de traitement des envois :

Toutes les commandes sont traitées dans les 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés. Si nous recevons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Frais d'expédition et estimations de livraison :

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.

Méthode d'expédition Délai de livraison estimé :

Nous expédions dans le monde entier via Eco post / Fedex / USPS depuis Israël

États-Unis, Canada : 7-14 jours ouvrables.

Europe : 7-14 jours ouvrables.

Asie : 14-18 jours ouvrables.

Amérique du Sud : 18-21 jours ouvrables.

Australie : 14-18 jours ouvrables.

Afrique : 18-21 jours ouvrables.

Confirmation d'expédition et suivi de commande :

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée, contenant votre/vos numéro(s) de suivi.

Le numéro de suivi sera actif dans les 48 heures.

Douanes, droits et taxes :

KosherTop n'est pas responsable des droits de douane et des taxes appliqués à votre commande.
Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages :

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Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.